REGULAMIN PROGRAMU „POKOCHAJ. ALBO ALOHA!”
§1. Postanowienia ogólne
1. Organizatorem programu „Pokochaj. Albo aloha!”, zwanego dalej „Programem”, jest HZ7 Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie (71-500), al. Wyzwolenia 46/437, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001121210, NIP: 8513316557, REGON: 529365858, zwana dalej „Organizatorem”.
2. Program obowiązuje w odniesieniu do zakupów dokonanych od 08.09.2026 do 30.11.2026 za pośrednictwem sklepu internetowego wiliwili.pl.
3. Program skierowany jest do konsumentów dokonujących zakupów w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
4. Objęcie Programem następuje automatycznie z chwilą zakupu produktu spełniającego warunki Programu. Udział w Programie nie wymaga wcześniejszego zgłoszenia, rejestracji ani zaznaczania dodatkowej zgody.
5. Program stanowi dodatkowe, dobrowolne świadczenie Organizatora i nie ogranicza praw przysługujących klientowi na podstawie obowiązujących przepisów, w szczególności prawa do złożenia reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową oraz prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
§2. Produkty objęte Programem
1. Programem objęte są wszystkie pełnowymiarowe produkty kosmetyczne marki WiliWili zakupione za pośrednictwem sklepu internetowego wiliwili.pl w okresie obowiązywania Programu.
2. Jeden uczestnik może w całym okresie obowiązywania Programu zwrócić maksymalnie 6 różnych produktów, przy czym zwrot może obejmować nie więcej niż jedną sztukę każdego rodzaju produktu.
3. Limit wskazany w ust. 2 obowiązuje niezależnie od liczby zamówień złożonych przez uczestnika w okresie trwania Programu.
4. Kolejne sztuki tego samego produktu nie są objęte możliwością zwrotu w ramach Programu.
§3. Zasady zwrotu
1. Aby skorzystać z możliwości zwrotu w ramach Programu, uczestnik powinien: a) kupić pełnowymiarowy produkt WiliWili za pośrednictwem sklepu wiliwili.pl w okresie obowiązywania Programu;
b) wypróbować produkt zgodnie z jego przeznaczeniem i sposobem użycia;
c) zgłosić chęć zwrotu produktu w terminie 30 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia;
d) wypełnić formularz zwrotu dostępny na stronie Programu;
e) odesłać produkt wraz z formularzem lub numerem zamówienia w terminie 14 dni od dokonania zgłoszenia.
2. Zwracany produkt musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu i zawierać co najmniej 75% swojej pierwotnej zawartości. Produkt powinien być używany zgodnie z jego przeznaczeniem. Zwrotowi w ramach Programu nie podlegają produkty, których zawartość została usunięta w sposób inny niż w wyniku zwykłego używania, a także produkty rozcieńczone, uzupełnione, przelane lub w inny sposób zmodyfikowane.
3. Produkt należy odpowiednio zabezpieczyć na czas transportu i odesłać na adres:
WiliWili
ul. Kurkowa 4/U3
70-535 Szczecin
4. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi uczestnik. Organizator nie przyjmuje przesyłek wysłanych za pobraniem.
5. Do przesyłki nie trzeba dołączać paragonu. Podanie numeru zamówienia jest wystarczające do potwierdzenia zakupu.
§4. Zwrot środków
1. Po spełnieniu warunków Programu Organizator zwróci uczestnikowi cenę faktycznie zapłaconą za zwracany produkt, z uwzględnieniem wykorzystanych rabatów i kodów promocyjnych.
2. W ramach Programu zwrotowi nie podlegają koszty pierwotnego dostarczenia zamówienia ani koszty odesłania produktu.
3. Zwrot środków nastąpi w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania produktu przez Organizatora i potwierdzenia spełnienia warunków Programu.
4. Zwrot zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto podczas składania zamówienia, chyba że uczestnik wyrazi zgodę na inną metodę.
5. Jeżeli zwracany produkt nie spełnia warunków Programu, Organizator poinformuje o tym uczestnika za pośrednictwem poczty elektronicznej.
§5. Postanowienia końcowe
1. Pytania dotyczące Programu można kierować na adres: sklep@wiliwili.pl.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych uczestników zostały określone w Polityce prywatności dostępnej na stronie wiliwili.pl.
3. Regulamin Programu jest dostępny nieodpłatnie na stronie wiliwili.pl.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.
Cookies